Biyopol Kimya Sanayi ve Ticaret A.Ş., en calidad de responsable del tratamiento, trata los datos personales de los visitantes de www.biyopolkimya.com y de los usuarios de sus formularios web según se describe a continuación, de conformidad con el artículo 10 de la Ley turca de Protección de Datos Personales n.º 6698 («KVKK»).
1. Responsable del tratamiento
| Empresa | Biyopol Kimya Sanayi ve Ticaret A.Ş. |
|---|---|
| Oficina tributaria / n.º | Oficina tributaria de Menderes / 1780796707 |
| N.º MERSIS | 0178079670700001 |
| Dirección | İTOB Organize Sanayi Bölgesi 10015 Sokak No:16 Tekeli, Menderes / Esmirna, Turquía |
| Correo electrónico registrado (KEP) | biyopol.kimya@hs01.kep.tr |
| Correo para solicitudes | info@biyopolkimya.com |
| Sitio web | www.biyopolkimya.com |
2. Datos personales tratados
- Formularios web (contacto, solicitud de presupuesto/muestra y solicitud de FDS/FT): nombre, apellidos, empresa, correo electrónico, teléfono, sector, información sobre el producto y la solicitud, contenido del mensaje
- Seguridad de la operación: dirección IP, información del navegador y del dispositivo, fecha y hora de acceso
- Datos de cookies: información de uso y preferencias del sitio (según la tabla siguiente)
3. Tipos de cookies
| Tipo de cookie | Finalidad | Base jurídica | Duración |
|---|---|---|---|
| Estrictamente necesarias | Funcionamiento y seguridad del sitio (p. ej., seguridad de los formularios) | Art. 5/2 (c) y (f) | Sesión |
| Funcionales | Recordar su preferencia de modo claro/oscuro (se guarda en el almacenamiento local de su navegador solo si utiliza este botón) | Art. 5/2 (f) | Hasta que la elimine |
| Analíticas | Estadísticas de visitas (Google Analytics 4 a través de Google Tag Manager); se activan solo si elige «Aceptar» en el aviso de cookies | Consentimiento expreso (art. 5/1) | Hasta 2 años |
| Marketing | No se utilizan | – | – |
Las cookies analíticas se activan únicamente si otorga su consentimiento en el aviso de cookies; si no lo otorga o elige «Rechazar», solo se utilizan las cookies estrictamente necesarias. Los datos analíticos se transfieren a Google LLC (con servidores en el extranjero). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento eliminando las cookies y el almacenamiento local de su navegador; el aviso se mostrará de nuevo en su próxima visita. No se utilizan cookies de marketing.
4. Finalidades del tratamiento
- Responder a sus solicitudes y consultas, facilitar información sobre productos y servicios
- Garantizar la seguridad del sitio web y cumplir las obligaciones de la Ley n.º 5651
- Recordar su preferencia de visualización
- Si otorga su consentimiento, analizar estadísticamente el uso del sitio y mejorarlo
5. Método de recogida y bases jurídicas
Sus datos se recogen por medios electrónicos, de forma automatizada y parcialmente automatizada, a través del sitio web, los formularios web y las cookies.
Los datos de los formularios se tratan sobre la base del art. 5/2 (c) (relación directa con la celebración de un contrato) y (f) (interés legítimo); los registros de acceso sobre la base de los apartados (a) y (ç); y la preferencia de visualización sobre la base del interés legítimo en prestar el servicio solicitado (f).
6. Transferencia de datos personales
Sus datos pueden transferirse a los proveedores de alojamiento (hosting) y de correo electrónico y, previa solicitud, a las autoridades públicas competentes.
Las fuentes de nuestro sitio se cargan mediante el servicio Google Fonts, durante lo cual su dirección IP y la información de su navegador se transmiten a Google, cuyos servidores se encuentran en el extranjero. Si utiliza el botón «WhatsApp», la conversación se desarrolla sobre la infraestructura de WhatsApp (Meta). Estas transferencias se basan en las garantías adecuadas o en las condiciones de transferencia ocasional previstas en el art. 9 de la KVKK.
7. Plazo de conservación
Los datos de los formularios de contacto se conservan durante 2 años desde la resolución de la solicitud, los registros de acceso durante 2 años y las cookies durante los plazos indicados en la tabla anterior.
8. Sus derechos según el art. 11 de la KVKK
Dirigiéndose a la Empresa, puede ejercer los siguientes derechos conforme al art. 11 de la KVKK:
- Saber si sus datos personales están siendo tratados
- Solicitar información al respecto si han sido tratados
- Conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan conforme a dicha finalidad
- Conocer los terceros a quienes se transfieren los datos, en Turquía o en el extranjero
- Solicitar la rectificación si los datos están incompletos o son inexactos
- Solicitar la supresión o destrucción en las condiciones previstas en el art. 7 de la KVKK
- Solicitar que las operaciones realizadas en virtud de los puntos 5 y 6 se notifiquen a los terceros a quienes se hayan transferido los datos
- Oponerse a un resultado adverso derivado de un análisis realizado exclusivamente por sistemas automatizados
- Reclamar la reparación del daño sufrido por un tratamiento ilícito
9. Cómo presentar una solicitud
Puede presentar sus solicitudes, conforme al Comunicado sobre los Procedimientos y Principios de Solicitud al Responsable del Tratamiento, por uno de los siguientes medios:
- Mediante escrito firmado entregado en la dirección de la Empresa (İTOB Organize Sanayi Bölgesi 10015 Sokak No:16 Tekeli, Menderes / Esmirna) en persona o a través de notario
- Con firma electrónica segura a la dirección de correo registrado biyopol.kimya@hs01.kep.tr
- Desde su dirección de correo electrónico registrada en los sistemas de la Empresa a info@biyopolkimya.com
La solicitud debe incluir su nombre, apellidos, firma, número de identidad turco (nacionalidad y número de pasaporte/identidad para extranjeros), dirección a efectos de notificación, correo electrónico y teléfono si los tiene, y el objeto de la solicitud. Las solicitudes se resuelven gratuitamente en un plazo máximo de 30 días; si el procedimiento genera costes adicionales, podrá aplicarse la tarifa fijada por la Junta de Protección de Datos Personales. Si su solicitud es rechazada o considera insuficiente la respuesta, puede presentar una reclamación ante la Junta.
10. Vigencia
Este aviso está en vigor desde el 21.10.2026 (Rev. 01: se añade el uso de cookies analíticas). La versión actual se publica en www.biyopolkimya.com/kvkk (en turco).